טופ Rihana מוקה

S

משלוח אקספרס בתוך 4 ימי עסקים לרוב היישובים בישראל, או עד 5 ימי עסקים ליישובים מרוחקים יותר. 

כל משלוח מתבצע על ידי חברת השליחויות ישגב, והשליח ייצור איתך קשר טלפוני לפני ההגעה על מנת לוודא שתהיי זמינה לקבלת החבילה. לירון

אנו רואים חשיבות עליונה בהענקת שירות מהיר ויעיל, כדי שתוכלי להתחיל ליהנות מהמוצרים שלנו בהקדם האפשרי. לכן אנו עושים מאמצים כדי לארוז ולשלוח כל הזמנה ביעילות וללא עיכובים מיותרים.

שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותך בכל עת, ואנו פה כדי להבטיח שחוויית הרכישה שלך תהיה חלקה ונעימה מתחילתה ועד סופה 😊

איך אני מחזירה את המוצר אם הוא לא מתאים לי?

אל דאגה, אנחנו מאמינים שקניה באינטרנט צריכה להיות קלה ונוחה, ולכן יצרנו עבורך מדיניות החזרות ידידותית ופשוטה.

במידה ותרצי לבטל את העסקה, תוכלי לעשות זאת תוך 48 שעות מקבלת המוצר. כדי להחזיר את הפריט, נא ארזי אותו בקפידה באריזתו המקורית, כשהוא לא לבוש וללא כל פגם או נזק שנגרם על ידך. 

את יכולה לבחור אחת משתי האפשרויות להחזרה:

1. שלחי את החבילה אלינו בדואר רשום לכתובת:

אדלין

מבצע דקל 13 

פתח תקווה

טלפון: 054-5903729

חשוב להקפיד לרשום את הכתובת המלאה גם על גבי החבילה עצמה, כדי להבטיח שהיא תגיע ליעדה בבטחה ובמהירות.

אופציה ב’- בקשי איסוף על ידי שליח עד הבית – במקרה זה, נשלח אלייך שליח שיגיע לאסוף את הפריט ישירות ממך. השירות כרוך בתשלום של 25 ₪ עבור המשלוח החוזר, ויתואם מראש בהתאם לזמינותך.

עם קבלת החבילה במשרדינו, כשהמוצר עומד בתנאים המפורטים, נטפל מיד בהחזר הכספי ונדאג שתקבלי את מלוא הסכום ששולם, למעט דמי המשלוח ועמלת ביטול בסך 5% (כפי שמחויב בחוק).

אם תעדיפי לקבל זיכוי כספי לקנייה עתידית באתר, נשמח להנפיק עבורך קוד קופון בשווי הסכום המלא ששילמת, ללא ניכויים.

אנחנו יודעים שלפעמים פריט פשוט לא מתאים או לא עונה על הציפיות, ולכן נעשה הכל כדי שתהליך ההחזרה יהיה קל ונוח עבורך ככל האפשר. 

מקווה שהמידע הזה עזר לך! זכרי שאנחנו כאן לכל צורך או בקשה. רק תגידי – ואנחנו נדאג לך 😊